Lietošanas noteikumi
Pakalpojumu sniegšanas noteikumi - Līgums par attālinātu pirkumu
Šis Attālināta pirkuma līgums (turpmāk tekstā "Līgums") ir noslēgts starp uzņēmumu Coffee Spot SIA, reģistrācijas numurs 40203581496, juridiskā adrese Rīga, Salnas iela 20 - 121, LV-1021 (turpmāk tekstā "Pārdevējs") un jebkuru fizisku vai juridisku personu (turpmāk tekstā "Pircējs"), kas veic pasūtījumu un pērk preces tiešsaistē caur mājaslapu www.coffeespot.lv (turpmāk tekstā "Mājaslapa").
Līguma priekšmets
Pircējs piekrīt pasūtīt, iegādāties un apmaksāt preces, savukārt Pārdevējs piekrīt piegādāt un pārdot Mājaslapā norādītās preces, ko izvēlējies Pircējs, saskaņā ar šajā Līgumā noteiktajiem nosacījumiem. Šis Līgums ir saistošs visiem pasūtījumiem un iegādēm, kas veikti caur Mājaslapu.
Reģistrācija
Pircējiem nav obligāti jāizveido konts, lai iegādātos produktus no Mājaslapas.
Pasūtījuma veikšana
Pircējs izvēlas preci pēc tās apraksta, īpašībām, galvenajiem raksturlielumiem un cenas apskates, kā arī novērtējot tās piemērotību. Apstiprinot pasūtījumu, Pircējs aizpilda pasūtījuma formu, norādot:
Precīzus personas datus (vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese)
Izvēlēto piegādes veidu un piegādes adresi (ja nepieciešams)
Izvēlēto maksājuma veidu
Papildu piezīmes (pēc izvēles)
Pircējs ir atbildīgs par sniegtās informācijas precizitāti. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies kļūdainas vai nepilnīgas informācijas dēļ, kuru sniedzis Pircējs. Saņemot pasūtījumu, Pārdevējs nosūtīs pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu. Ja Pircējs nesaņem apstiprinājuma e-pastu, pasūtījums nav pieņemts, un Līgums nav stājies spēkā.
Apstiprinot preču iegādi, kas ir ierobežota ar Latvijas likumiem, Pircējs apliecina, ka viņam ir vismaz 18 gadi.
Līguma spēkā stāšanās
Šis Līgums stājas spēkā, kad Pircējs veic pasūtījumu par precēm Mājaslapā.
Preces cena un piegādes izmaksas
Preču cenas ir norādītas EUR, iekļaujot PVN atbilstoši Latvijas likumiem. Prece tiek pārdota par cenu, kas norādīta Mājaslapā pasūtījuma veikšanas brīdī. Cena nesatur piegādes izmaksas. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas atsevišķi, pamatojoties uz Pircēja izvēlēto piegādes veidu. Šīs izmaksas tiks parādītas Pircējam pirms pasūtījuma apstiprināšanas un iekļautas rēķinā.
Maksājumu procedūra
Pircējs ir jāveic maksājums par precēm un izvēlēto piegādes veidu saskaņā ar Līgumā noteiktajiem maksājumu nosacījumiem. Maksājumi tiek apstrādāti saskaņā ar Pircēja izvēlēto maksājuma veidu Mājaslapā. Maksājums tiek uzskatīts par pabeigtu, kad Pārdevējs ir saņēmis pilnu maksājuma summu. Ja tiek veikts atmaksājums, Pārdevējs veiks atmaksu, izmantojot to pašu maksājuma metodi, ko izmantojis Pircējs, ja vien nav vienojušies citādi.
Preču piegāde
Pircējs var izvēlēties no Mājaslapā pieejamajiem piegādes veidiem. Piegādes izmaksas var mainīties atkarībā no pakalpojumu sniedzēja tarifiem. Vidējais piegādes laiks Latvijā ir 1 līdz 3 darba dienas. Piegāde var ilgt ilgāk atkarībā no preču pieejamības. Pārdevējs patur tiesības piegādāt preces 30 kalendāro dienu laikā vai citā savstarpēji saskaņotā laikā.
Pārdevējs piegādā tikai uz Latviju vai citām teritorijām, kas norādītas Mājaslapā. Pircējam jāpieņem piegāde personiski vai jānodrošina, ka kāds cits pieņem to viņa vārdā. Ja preces tiek pieņemtas no citas personas piegādes adresē, tas tiks uzskatīts par pieņemtu no Pircēja.
Pircējam jānodrošina, ka viņš ir klāt piegādes adresē piegādes laikā un paraksta piegādes apstiprinājuma dokumentu. Ja piegāde nav iespējama Pircēja kļūdas dēļ (piemēram, nepareiza adrese, nav iespējams atrast), Pārdevējs var atteikties no preču atkārtotas nosūtīšanas un vienpusēji atcelt Līgumu. Pircējam tiks atmaksāta samaksātā summa, atskaitot piegādes izmaksas, ja tādas ir.
Parakstot piegādes apstiprinājumu, Pircējs apliecina, ka ir saņēmis preci labā stāvoklī un neskartā iepakojumā. Ja preces iepakojums ir bojāts piegādes laikā, Pircējam jāfiksē bojājums piegādes apstiprinājumā vai jāizveido atsevišķs ziņojums klātbūtnē piegādātājam. Preču bojājumu vai zudumu risks pāriet uz Pircēju, kad prece tiek piegādāta.
Maksājums internetā
Ja Pircējs izvēlas tiešsaistes maksājumu, viņš tūlīt saņems rēķinu pēc veiksmīgas maksājuma veikšanas. Ja maksājums tiek veikts, izmantojot bankas pārskaitījumu, Pārdevējs automātiski ģenerēs rēķinu, kas ir derīgs bez paraksta.
Preču neatbilstības prasības
Saņemot preci, Pircējam jāverificē, ka prece atbilst pasūtījumam un ir saskaņā ar Līgumu. Ja prece neatbilst, Pircējam (juridiskai personai) jāinformē Pārdevējs nekavējoties, izmantojot rakstisku komunikāciju. Pārdevējs izmeklēs un atbildēs 5 darba dienu laikā.
Pircējiem ir tiesības iesniegt prasības par neatbilstošām precēm 2 gadu laikā no pirkuma brīža, ar rakstisku prasību, kas jāiesniedz 2 mēnešu laikā pēc problēmas atklāšanas. Pircējam jāatgriež neatbilstošā prece tās oriģinālajā stāvoklī, neizsaiņotā un tādā pašā stāvoklī kā pirkšanas brīdī, 14 dienu laikā pēc neatbilstības atklāšanas.
Ja prece neatbilst pasūtījumam, Pircējs ir tiesīgs pieprasīt risinājumu, tostarp produkta nomaiņu vai remontu. Ja tas nav iespējams, Pircējs var pieprasīt atmaksu.
Produkta lietošana
Pircējam jāiepazīstas ar produkta lietošanas instrukcijām pirms lietošanas. Prece jālieto saskaņā ar ražotāja norādījumiem un norādītajiem mērķiem.
Tiesības atteikties
Pircējam ir tiesības atteikties no šī Līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu. Lai izmantotu atteikšanās tiesības, Pircējam jāinformē Pārdevējs rakstiski vai pa e-pastu. Atteikšanās paziņojumā jānorāda Pircēja vārds, adrese, kontaktinformācija un pasūtījuma informācija. Pircējam jāatgriež prece Pārdevējam 5 dienu laikā pēc atteikšanās paziņojuma nosūtīšanas. Pārdevējs atgriezīs naudu Pircējam
Šis Attālināta pirkuma līgums (turpmāk tekstā "Līgums") ir noslēgts starp uzņēmumu Coffee Spot SIA, reģistrācijas numurs 40203581496, juridiskā adrese Rīga, Salnas iela 20 - 121, LV-1021 (turpmāk tekstā "Pārdevējs") un jebkuru fizisku vai juridisku personu (turpmāk tekstā "Pircējs"), kas veic pasūtījumu un pērk preces tiešsaistē caur mājaslapu www.coffeespot.lv (turpmāk tekstā "Mājaslapa").
Līguma priekšmets
Pircējs piekrīt pasūtīt, iegādāties un apmaksāt preces, savukārt Pārdevējs piekrīt piegādāt un pārdot Mājaslapā norādītās preces, ko izvēlējies Pircējs, saskaņā ar šajā Līgumā noteiktajiem nosacījumiem. Šis Līgums ir saistošs visiem pasūtījumiem un iegādēm, kas veikti caur Mājaslapu.
Reģistrācija
Pircējiem nav obligāti jāizveido konts, lai iegādātos produktus no Mājaslapas.
Pasūtījuma veikšana
Pircējs izvēlas preci pēc tās apraksta, īpašībām, galvenajiem raksturlielumiem un cenas apskates, kā arī novērtējot tās piemērotību. Apstiprinot pasūtījumu, Pircējs aizpilda pasūtījuma formu, norādot:
Precīzus personas datus (vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese)
Izvēlēto piegādes veidu un piegādes adresi (ja nepieciešams)
Izvēlēto maksājuma veidu
Papildu piezīmes (pēc izvēles)
Pircējs ir atbildīgs par sniegtās informācijas precizitāti. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies kļūdainas vai nepilnīgas informācijas dēļ, kuru sniedzis Pircējs. Saņemot pasūtījumu, Pārdevējs nosūtīs pasūtījuma apstiprinājumu pa e-pastu. Ja Pircējs nesaņem apstiprinājuma e-pastu, pasūtījums nav pieņemts, un Līgums nav stājies spēkā.
Apstiprinot preču iegādi, kas ir ierobežota ar Latvijas likumiem, Pircējs apliecina, ka viņam ir vismaz 18 gadi.
Līguma spēkā stāšanās
Šis Līgums stājas spēkā, kad Pircējs veic pasūtījumu par precēm Mājaslapā.
Preces cena un piegādes izmaksas
Preču cenas ir norādītas EUR, iekļaujot PVN atbilstoši Latvijas likumiem. Prece tiek pārdota par cenu, kas norādīta Mājaslapā pasūtījuma veikšanas brīdī. Cena nesatur piegādes izmaksas. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas atsevišķi, pamatojoties uz Pircēja izvēlēto piegādes veidu. Šīs izmaksas tiks parādītas Pircējam pirms pasūtījuma apstiprināšanas un iekļautas rēķinā.
Maksājumu procedūra
Pircējs ir jāveic maksājums par precēm un izvēlēto piegādes veidu saskaņā ar Līgumā noteiktajiem maksājumu nosacījumiem. Maksājumi tiek apstrādāti saskaņā ar Pircēja izvēlēto maksājuma veidu Mājaslapā. Maksājums tiek uzskatīts par pabeigtu, kad Pārdevējs ir saņēmis pilnu maksājuma summu. Ja tiek veikts atmaksājums, Pārdevējs veiks atmaksu, izmantojot to pašu maksājuma metodi, ko izmantojis Pircējs, ja vien nav vienojušies citādi.
Preču piegāde
Pircējs var izvēlēties no Mājaslapā pieejamajiem piegādes veidiem. Piegādes izmaksas var mainīties atkarībā no pakalpojumu sniedzēja tarifiem. Vidējais piegādes laiks Latvijā ir 1 līdz 3 darba dienas. Piegāde var ilgt ilgāk atkarībā no preču pieejamības. Pārdevējs patur tiesības piegādāt preces 30 kalendāro dienu laikā vai citā savstarpēji saskaņotā laikā.
Pārdevējs piegādā tikai uz Latviju vai citām teritorijām, kas norādītas Mājaslapā. Pircējam jāpieņem piegāde personiski vai jānodrošina, ka kāds cits pieņem to viņa vārdā. Ja preces tiek pieņemtas no citas personas piegādes adresē, tas tiks uzskatīts par pieņemtu no Pircēja.
Pircējam jānodrošina, ka viņš ir klāt piegādes adresē piegādes laikā un paraksta piegādes apstiprinājuma dokumentu. Ja piegāde nav iespējama Pircēja kļūdas dēļ (piemēram, nepareiza adrese, nav iespējams atrast), Pārdevējs var atteikties no preču atkārtotas nosūtīšanas un vienpusēji atcelt Līgumu. Pircējam tiks atmaksāta samaksātā summa, atskaitot piegādes izmaksas, ja tādas ir.
Parakstot piegādes apstiprinājumu, Pircējs apliecina, ka ir saņēmis preci labā stāvoklī un neskartā iepakojumā. Ja preces iepakojums ir bojāts piegādes laikā, Pircējam jāfiksē bojājums piegādes apstiprinājumā vai jāizveido atsevišķs ziņojums klātbūtnē piegādātājam. Preču bojājumu vai zudumu risks pāriet uz Pircēju, kad prece tiek piegādāta.
Maksājums internetā
Ja Pircējs izvēlas tiešsaistes maksājumu, viņš tūlīt saņems rēķinu pēc veiksmīgas maksājuma veikšanas. Ja maksājums tiek veikts, izmantojot bankas pārskaitījumu, Pārdevējs automātiski ģenerēs rēķinu, kas ir derīgs bez paraksta.
Preču neatbilstības prasības
Saņemot preci, Pircējam jāverificē, ka prece atbilst pasūtījumam un ir saskaņā ar Līgumu. Ja prece neatbilst, Pircējam (juridiskai personai) jāinformē Pārdevējs nekavējoties, izmantojot rakstisku komunikāciju. Pārdevējs izmeklēs un atbildēs 5 darba dienu laikā.
Pircējiem ir tiesības iesniegt prasības par neatbilstošām precēm 2 gadu laikā no pirkuma brīža, ar rakstisku prasību, kas jāiesniedz 2 mēnešu laikā pēc problēmas atklāšanas. Pircējam jāatgriež neatbilstošā prece tās oriģinālajā stāvoklī, neizsaiņotā un tādā pašā stāvoklī kā pirkšanas brīdī, 14 dienu laikā pēc neatbilstības atklāšanas.
Ja prece neatbilst pasūtījumam, Pircējs ir tiesīgs pieprasīt risinājumu, tostarp produkta nomaiņu vai remontu. Ja tas nav iespējams, Pircējs var pieprasīt atmaksu.
Produkta lietošana
Pircējam jāiepazīstas ar produkta lietošanas instrukcijām pirms lietošanas. Prece jālieto saskaņā ar ražotāja norādījumiem un norādītajiem mērķiem.
Tiesības atteikties
Pircējam ir tiesības atteikties no šī Līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu. Lai izmantotu atteikšanās tiesības, Pircējam jāinformē Pārdevējs rakstiski vai pa e-pastu. Atteikšanās paziņojumā jānorāda Pircēja vārds, adrese, kontaktinformācija un pasūtījuma informācija. Pircējam jāatgriež prece Pārdevējam 5 dienu laikā pēc atteikšanās paziņojuma nosūtīšanas. Pārdevējs atgriezīs naudu Pircējam